Casio QT-6100 Manuel d'utilisateur télécharger pdf (Page 94)

Cette partie indique ce qu’il faut faire en cas de problème.

En cas d’erreur

Les erreurs sont indiquées par des codes. Lorsqu’une erreur se produit, le problème peut être localisé de la façon suivante.

Appuyer sur la touche C et se reporter à la partie de ce manuel qui traite de l’opération qui devait être effectuée.

En cas de problème

Operator mistake.

E001 Wrong mode.

E003 Wrong operator.

E005 Insufficient memory.

E011 Close the drawer.

E012 Journal paper end.

E014 Receipt paper end.

E015 Check R/J printer.

E016 Change back to REG mode.

E017 Enter Check/TBL number.

E018 Enter Table number.

E019 Enter Number of covers.

E020 Enter Seat number.

E023 Stock running short.

E024 No stock is available.

E028 Not found PLU or C/D is

mismatch.

E029 No registration is possible

while you are in the tender

operation.

E031 Press ST key before Finalization.

E033 Enter tendered amount.

E035 Change amount exceeds the limit.

E036 Remove money from the drawer.

E037 Digit or Amount Limitation Over.

E038 Perform Money Declaration

E040 Issue Guest Receipt.

E041 Print Validation.

E044 Print Cheque.

E045 Print Check-Endorsement.

E046 REG Buffer Full. Please

Finalize or NB.

E047 Print bill.

E048 Insert Slip Paper and retry.

E049 CHECK memory full.

E050 Detail memory full.

E051 CHK/TBL No. is occupied.

E052 CHK/TBL No. is Busy.

E053 CHK/TBL No. is not opened.

E054 Out of CHK/TBL No. Range.

E056 Store range full.

E057 No item exists in detail.

E058 Enter post entry item.

E059 Press Eat-in or Take-out key.

**********

E060 Printer offline.

**********

E061 Printer error.

Message Signification Solution

Erreur de fonctionnement

Suivi de commande (Erreur de mode d’ouverture)

Erreur employé/Erreur employé dans le suivi de

commande.

Dépassement allocation de la mémoire

Caisse obligatoire

Fin papier journal

Fin papier tickets

Erreur imprimante R/J interne

Interdiction opérations multiples en mode REF/

REG-

Numéro de commande obligatoire

Numéro de table obligatoire

Couvert obligatoire

Numéro de place obligatoire

Avertisseur quand un article atteint la quantité

minimale programmée en stock pendant

l’enregistrement.

Erreur lorsque le stock actuel des articles

enregistrés est une valeur négative.

PLU numérisé non trouvé ou code OBR

mauvais

Essai d’enregistrement pendant une soumission

partielle

ST obligatoire

Montant soumis obligatoire

Le montant à rendre dépasse la limite.

Le contenu de la caisse dépasse la limite

programmée – Fonction de garde

Erreur H.D.L., H.A.L., L.D.L.

Déclaration d’argent obligatoire

Reçu client obligatoire

Validation obligatoire

Impression de chèque obligatoire

Endossement de chèque obligatoire

Mémoire d’enregistrement pleine

Bordereau obligatoire

Avertisseur d’absence de papier de bordereau

Index de suivi de commande presque plein ou

plein

Mémoire de suivi de commande presque pleine

ou pleine

Essai d’ouverture d’une nouvelle commande

avec la touche NEW CHECK avec un numéro

déjà utilisé pour une autre commande.

Essai d’utilisation d’un numéro de commande

déjà utilisé par un autre terminal.

Numéro de commande non trouvé.

Dépassement de la plage de numéros de commande

Tous les numéros de commande sont occupés.

Pas de répétition trouvée dans les détails

Des articles post entrée existent dans les détails.

Appuyer sur la touche repas sur place ou à emporter.

Imprimante déconnectée. “ **** ” désigne le

numéro d’identification logique de la caisse et

le numéro d’imprimante.

Imprimante en panne. “ **** ” désigne le

numéro d’identification logique de la caisse et

le numéro d’imprimante.

Effectuer l'opération correcte.

Revenir au réglage d’origine.

Indiquer le numéro de commande correct ou

affecter l’employé correct.

Réallouer la mémoire.

Fermer le tiroir-caisse.

Remplacer le rouleau de papier du journal.

Remplacer le rouleau de papier des reçus.

Vérifier l’imprimante R/J interne.

Changer de mode et revenir ensuite au mode

REF/REG-.

Indiquer un numéro de commande.

Indiquer un numéro de table.

Indiquer le nombre de clients.

Indiquer le numéro de place.

Reconstituer le stock.

Il faut indiquer une nouvelle fois le code PLU.

Finaliser la transaction.

Appuyer sur la touche ST.

Indiquer le montant soumis.

Indiquer de nouveau le montant soumis.

Effectuer un prélèvement.

Indiquer le prix unitaire/montant correct.

Effectuer la déclaration d’argent.

Emettre un reçu client.

Effectuer une validation.

Imprimer le chèque.

Endosser le chèque.

Finaliser la transaction. Allouer suffisamment

de mémoire.

Imprimer le bordereau.

Insérer du papier.

Finaliser et fermer le numéro de commande

actuellement utilisé.

Finaliser et fermer le numéro de commande

actuellement utilisé.

Finaliser et fermer la commande ouverte sur ce

numéro ou utiliser un autre numéro de

commande.

Utiliser un autre numéro de commande ou

fermer la commande de l’autre terminal.

Utiliser le numéro de commande correct ( pour

ouvrir une commande existant déjà dans la

mémoire de suivi de commande) ou utiliser NEW

CHECK pour ouvrir une nouvelle commande.

Saisir le numéro correct.

Rappeler les données mémorisées.

Saisir un article post entrée.

Appuyer sur la touche repas sur place ou à emporter.

Le contenu est imprimé sur l’imprimante de

secours.

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